Ми — компанія з розробки програмного забезпечення, що спеціалізується на автоматизації бізнес-процесів. Наш головний напрямок — впровадження інтелектуальних AI-агентів, які перебирають на себе значну частину завдань ваших співробітників. Це відкриває два ключові шляхи для вашого бізнесу:
Оптимізація рутини та скорочення витрат. Штучний інтелект ефективно закриває такі процеси, як L1-підтримка, прийом заявок, первинні консультації та модерація соцмереж (класифікація, первинний аналіз, маршрутизація). Наприклад, це дозволяє скоротити штат фахівців першої лінії підтримки з 10 до 2 осіб без втрати якості.
Підсилення ключових фахівців. AI-агент виконує левову частку підготовчої роботи: аналізує запити, уточнює деталі, заповнює форми та готує чернетки відповідей, передаючи їх на фінальне затвердження людині. Це кратно підвищує продуктивність L2-підтримки, менеджерів, редакторів чи операторів. Наприклад, брокер логістичної компанії зможе обробляти не 50–80, а 200–600 заявок за зміну.
(Наведені метрики є орієнтовними, але вони чітко ілюструють потенціал зростання ефективності).
Ми не просто розробляємо програмні рішення. Спільно з вами ми аналізуємо вашу бізнес-модель, оцінюємо економічну доцільність впровадження інновацій та створюємо максимально реалістичну і дієву дорожню карту (roadmap) проєкту.
Звʼяжіться з нами: перша консультація допоможе зрозуміти, яку конкретну користь AI-системи принесуть саме вашому бізнесу, без загальних фраз та теорії.
Ми не чекаємо ТЗ від вас, ми допомагаємо вам його створити. Спираючись на досвід, ми можемо допомогти Вам зрозуміти, де впровадження агентів у Ваших робочих процесах буде максимально гармонічним і ефективним. Перше питання, яке ми ставимо, — нижче.
*Важливо: це не щось незмінне, але прошу на першу консультацію визначити Ваш пріоритет.
Створюємо персональних AI-помічників, які знають контекст конкретної людини, мають доступ до її інструментів і працюють як «другий пілот».
Розгортаємо агентів, що беруть на себе повторювані процеси. Вони не забувають, не пропускають, працюють 24/7 і коштують в рази менше FTE.
Жодних «чорних скриньок». На кожному етапі ви бачите, що відбувається, і вирішуєте, що йде в продакшн.
*Всі терміни — умовні, так як вони залежать від нашої з Вами взаємодії, рівня цифровізації існуючих процесів і їх складності. Але можуть бути реальними і дають розуміння приблизного співвідношення термінів етапів.
Зустріч, вивчаємо процеси, метрики, інструменти. Визначаємо, де агент дасть найбільший ROI.
Описуємо, як саме агент думає, які інструменти використовує і де живе. Узгоджуємо з вами.
Збираємо робочого агента на ваших даних. Ви тестуєте на реальних кейсах і даєте зворотний зв'язок.
Підключаємо до ваших систем: пошта, CRM, ERP, чати, бази знань. Налаштовуємо контроль і логування.
Спостерігаємо за поведінкою, донавчаємо, оновлюємо інструменти. Ви отримуєте звіти й метрики.
Ми не агенція з 200 людей. EXSOL — це невелика інженерно-продуктова команда: кожен бере відповідальність за результат у клієнта.
12 років в управлінні проєктами. PR-стратегії, SMM, просування застосунків. Сильні сторони: аналіз даних і статистика, побудова процесів, управлінські компетенції.
16+ років інженерного досвіду. Хмарні архітектури, ML/CV, кібербезпека. Сильні сторони: складні архітектури й патерни, керування командами розробки, системність.
7 років у розробці. Web, AI, DevOps, бази даних. Сильні сторони: алгоритми й математика, архітектурні рішення, прямий діалог із замовником.
9 років розробки. Fullstack, scraping, ML/AI-інтеграція у продукти. Сильні сторони: фронтенд і UI/UX, надійні API, акуратність до деталей.
Він проконсультує у реальному часі й домовиться про зустріч. Лишіть email — напишемо першими, щойно запустимо.
30-хв безкоштовна сесія з архітектором: розберемо, чи AI-агент взагалі потрібен у вашому процесі, і якщо так — який саме.
